Tugas Akhir/Tesis Manajemen
Disusun oleh: Jessica
Gienardy
Universitas Airlangga
Program Studi Magister Manajemen
Fakultas Ekonomi
Intisari:
Performance Management merupakan suatu pendekatan strategik
dan terintegrasi dalam menyampaikan sukses sebuah organisasi secara
berkesinambungan dengan meningkatkan kinerja orang-orang yang ada dalam
organisasi dan dengan mengembangkan kapasitas kelompok dan kontribusi
masing-masing anggotanya. Performance Management merupakan suatu proses natural
dari sebuah manajemen yang meliputi aktifitas dasar seperti Planning, Managing
dan Evaluating. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari
Performance Management terhadap Kinerja karywan dimana Komitmen menjadi
pemoderasi dari hubungan tersebut.
Ada tiga variabel yang dijabarkan dalam penelitian ini yang terdiri dari Performance Management sebagai variabel bebas dengan Performance planning, coaching dan feedback, sebagai indikator dan Komitmen sebagai variabel moderating dan Kinerja Karyawan sebagai variabel terikat yang diajukan pada Marketing Associate ERA Tjandra Grup Surabaya. Berdasarkan landasan teori yang digunakan dan rumusan yang diajukan, terdapat dua hipotesis yang akan diuji.
Penelitian ini dilakukan pada 53 Marketing Associate ERA Tjandra Grup. Teknis
analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah Moderated Regression
Analysis yang merupakan aplikasi khusus regresi linear. Berdasarkan hasil
analisis disimpulkan bahwa: (1) Performance Management berpengaruh signifikan
terhadap Kinerja Marketing Associate (2) Performance Management berpengaruh
signifikan terhadap Kinerja Marketing Associate dengan Komitmen sebagai
variabel moderating.